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Kundenservice VIP
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Patientenorientiertes Beschwerdemanagement
Patientenorientiertes Beschwerdemanagement , Jede Beschwerde eines Patienten oder seiner Angehörigen bietet die Möglichkeit, die Abläufe in der Klinik sowie den persönlichen Umgang mit den Patienten und mit dem eigenen Team weiter zu verbessern und sich damit in dem seit DRG-Einführung kompetitiveren Krankenhausmarkt zu behaupten. Dieses für die Anwendung in der Praxis entwickelte Buch zeigt auf, wie Sie professionell auf Beschwerden reagieren können, um nicht nur weitere Unannehmlichkeiten zu verhindern, sondern - trotz der Beschwerde - den guten Ruf nach außen sowie die Atmosphäre in der Klinik maßgeblich und nachhaltig zu verbessern, und mit einem professionellen Beschwerdemanagement einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen. Darüber hinaus beleuchtet das Buch die erforderlichen Kompetenzen eines Beschwerdemanagenden und hilft diesen, nicht nur diese Kompetenzen zu identifizieren, sondern auch mit praktischen Hinweisen für die tägliche Arbeit im Beschwerdemanagement anzuwenden. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Produktform: Kartoniert, Fachkategorie: Medizin, allgemein, Thema: Verstehen, Seitenanzahl: XIII, Seitenanzahl: 250, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: MWV Medizinisch Wiss. Ver, Verlag: MWV Medizinisch Wiss. Ver, Verlag: MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG, Länge: 238, Breite: 167, Höhe: 20, Gewicht: 554, Produktform: Kartoniert, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0004, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK,
Preis: 54.95 € | Versand*: 0 € -
Beschwerdemanagement (Stauss, Bernd~Seidel, Wolfgang)
Beschwerdemanagement , Kundenbindung sichern und Kundenverluste minimieren Kundenzufriedenheit ist für die meisten Unternehmen ein erstrangiges Ziel. Doch unzufriedene Kunden werden nur selten als profitable Zielgruppe wahrgenommen. Nur wenige Unternehmen ermutigen ihre Kunden, sich mit einer Beschwerde zu melden. Damit lassen sie große ökonomische Potenziale ungenutzt. Denn Beschwerdemanagement ist der zentrale Ansatz, um Kundenbindung zu sichern und Kundenverluste zu minimieren. Darüber hinaus bietet es erhebliche Möglichkeiten für Verbesserungen von Qualität und Effizienz. Hier setzt dieses Standardwerk in der völlig überarbeiteten Neuauflage an: Es zeigt, wie Unternehmen durch ein aktives Beschwerdemanagement ihre Kunden zufrieden stellen und zugleich die eigenen wirtschaftlichen Ziele erreichen können. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Auflage: 6., aktualisierte Auflage, Erscheinungsjahr: 20221209, Produktform: Leinen, Autoren: Stauss, Bernd~Seidel, Wolfgang, Auflage: 23006, Auflage/Ausgabe: 6., aktualisierte Auflage, Abbildungen: Komplett in Farbe, Keyword: Beschwerdemanagement; Customer Care; Customer Relationship Management; Dienstleistung; Kundenmanagement; Management; Reklamation; Service, Fachschema: Absatz / Marketing~Marketing~Vermarktung~Service (Kundendienst), Fachkategorie: Kundendienst, Warengruppe: HC/Wirtschaft/Management, Fachkategorie: Management: Vertrieb und Marketing, Thema: Optimieren, Text Sprache: ger, Seitenanzahl: XV, Seitenanzahl: 430, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Hanser Fachbuchverlag, Verlag: Hanser Fachbuchverlag, Verlag: Hanser, Carl, Verlag GmbH & Co. KG, Länge: 241, Breite: 174, Höhe: 33, Gewicht: 1192, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger: 6661858, Vorgänger EAN: 9783446439665 9783446405936 9783446219670 9783446193468 9783446182196, eBook EAN: 9783446475915 9783446476202, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0004, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 189425
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Sauerstoffsicherheitsschlauch in verschiedenen Längen
Der Sauerstoffsicherheitsschlauch bietet höchste Sicherheit und Effizienz in der Sauerstofftherapie. Mit beidseitigen Standardanschlüssen ermöglicht er eine sichere Verbindung zu Sauerstoffquellen. Der High-Flow-Schlauch ist für Durchflussraten von bis zu 15 Litern pro Minute ausgelegt und aus hochwertigem, flexiblem PVC gefertigt. Die weichen Anschlüsse sorgen für Komfort, während die gerippten Innenwände knickbeständig sind und eine ununterbrochene Sauerstoffzufuhr gewährleisten. Produktdetails Beidseitiger Standardanschluss High Flow – max. 15 lpm Aus hochwertigem PVC Mit weichen Anschlüssen Flexibel Knickbeständig durch gerippte Innenwände DEHP-frei Längen 2,10 m 4,20 m 7,50 m 10,00 m 15,20 m Lieferumfang 1 Sauerstoffsicherheitsschlauch einer Länge...
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"Was sind die unterschiedlichen Formen der Kompensation und wie werden sie in verschiedenen Bereichen eingesetzt?"
Die unterschiedlichen Formen der Kompensation sind monetäre Vergütung, Zusatzleistungen wie Boni oder Benefits, und nicht-monetäre Belohnungen wie Lob oder Anerkennung. Sie werden in verschiedenen Bereichen wie der Wirtschaft, dem Gesundheitswesen und der Bildung eingesetzt, um Mitarbeiter zu motivieren, zu belohnen und zu binden. Die Wahl der Kompensationsform hängt von der Branche, der Unternehmenskultur und den individuellen Bedürfnissen der Mitarbeiter ab.
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Wie viel km h Kulanz?
"Könnten Sie mir bitte näher erläutern, wie viel Kilometer pro Stunde Sie mit 'Kulanz' meinen? Handelt es sich um die Geschwindigkeit, mit der ein Fahrzeug im Rahmen einer Kulanzregelung bewegt werden darf? Oder bezieht sich Ihre Frage auf die Entfernung, die ein Fahrzeug im Kulanzfall zurücklegen darf? Eine genauere Beschreibung würde es mir ermöglichen, Ihnen besser zu helfen."
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Was sind einige verschiedene Arten von Entschädigung, die in verschiedenen rechtlichen und finanziellen Situationen angeboten werden?
Einige verschiedene Arten von Entschädigung sind Schadensersatz, Schmerzensgeld und Entschädigung für entgangenen Gewinn. Diese werden in verschiedenen rechtlichen und finanziellen Situationen angeboten, um Opfern von Unfällen, Verletzungen oder Verlusten gerecht zu werden.
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Was sind die verschiedenen Arten der Abgeltung und wie beeinflussen sie die Entschädigung für Dienstleistungen oder Produkte?
Die verschiedenen Arten der Abgeltung umfassen Festpreise, Stundenlöhne und Provisionen. Festpreise bieten eine klare Vorstellung über die Kosten, Stundenlöhne belohnen die Zeit und die Mühe, während Provisionen die Leistung und den Erfolg belohnen. Die Wahl der Abgeltung kann die Motivation und die Qualität der erbrachten Dienstleistungen oder Produkte beeinflussen.
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Trennscheiben in verschiedenen Größen
Händler: Buttinette.com, Marke: None, Preis: 3.95 €, Währung: €, Verfügbarkeit: in_stock, Versandkosten: 4.95 €, Lieferzeit: 2-4 Tage, Kategorie: Kunst und Skulpturen, Titel: Trennscheiben in verschiedenen Größen
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Drahtsterne, in verschiedenen Größen
Händler: Buttinette.com, Marke: None, Preis: 3.95 €, Währung: €, Verfügbarkeit: in_stock, Versandkosten: 4.95 €, Lieferzeit: 2-4 Tage, Kategorie: Dekoration, Titel: Drahtsterne, in verschiedenen Größen
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Kundenservice VIP
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Sauerstoffsicherheitsschlauch in verschiedenen Längen
Der Sauerstoffsicherheitsschlauch bietet höchste Sicherheit und Effizienz in der Sauerstofftherapie. Mit beidseitigen Standardanschlüssen ermöglicht er eine sichere Verbindung zu Sauerstoffquellen. Der High-Flow-Schlauch ist für Durchflussraten von bis zu 15 Litern pro Minute ausgelegt und aus hochwertigem, flexiblem PVC gefertigt. Die weichen Anschlüsse sorgen für Komfort, während die gerippten Innenwände knickbeständig sind und eine ununterbrochene Sauerstoffzufuhr gewährleisten. Produktdetails Beidseitiger Standardanschluss High Flow – max. 15 lpm Aus hochwertigem PVC Mit weichen Anschlüssen Flexibel Knickbeständig durch gerippte Innenwände DEHP-frei Längen 2,10 m 4,20 m 7,50 m 10,00 m 15,20 m Lieferumfang 1 Sauerstoffsicherheitsschlauch einer Länge...
Preis: 1.69 € | Versand*: 4.90 €
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Welche Entschädigung bei Zugausfall?
Welche Entschädigung bei Zugausfall? Wenn ein Zug ausfällt, haben Fahrgäste in der Regel Anspruch auf eine Entschädigung gemäß der Fahrgastrechte-Verordnung der EU. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Verspätungsdauer und der Streckenlänge ab. Es ist wichtig, dass Fahrgäste ihre Ansprüche innerhalb einer bestimmten Frist geltend machen, um die Entschädigung zu erhalten. Es empfiehlt sich, sich vorab über die genauen Bedingungen und den Ablauf der Entschädigungsregelung zu informieren, um im Falle eines Zugausfalls gut vorbereitet zu sein.
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Was sind die verschiedenen Perspektiven, aus denen man ein bestimmtes Thema oder Problem betrachten kann, und welche Auswirkungen haben sie auf die Lösungsfindung?
Die verschiedenen Perspektiven, aus denen man ein Thema betrachten kann, umfassen unter anderem kulturelle, soziale, politische und wirtschaftliche Blickwinkel. Jede Perspektive bringt unterschiedliche Informationen und Einsichten hervor, die bei der Lösungsfindung berücksichtigt werden können. Durch die Berücksichtigung verschiedener Perspektiven können umfassendere und ausgewogenere Lösungen gefunden werden.
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Welche verschiedenen Arten von Signaltestern gibt es und wie können sie bei der Fehlerbehebung in elektronischen Geräten und Anlagen helfen?
Es gibt analoge und digitale Signaltester, die zur Messung von Spannung, Strom, Frequenz und anderen Signalparametern verwendet werden. Sie können bei der Fehlerbehebung in elektronischen Geräten und Anlagen helfen, indem sie dabei helfen, defekte Komponenten zu identifizieren, Signalstörungen zu lokalisieren und die Leistung von Schaltkreisen zu überprüfen. Durch die Verwendung von Signaltestern können Probleme schnell diagnostiziert und behoben werden, um die Ausfallzeiten zu minimieren und die Effizienz der Geräte zu verbessern.
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Wie kann eine Rückabwicklung eines Vertrags rechtlich und einvernehmlich erfolgen? Gibt es gesetzliche Vorgaben, die bei der Rückabwicklung von Verträgen beachtet werden müssen?
Eine Rückabwicklung eines Vertrags kann rechtlich und einvernehmlich erfolgen, indem beide Parteien sich auf eine einvernehmliche Lösung einigen. Es gibt keine spezifischen gesetzlichen Vorgaben für die Rückabwicklung von Verträgen, jedoch müssen die allgemeinen Regeln des Vertragsrechts eingehalten werden. Es ist ratsam, im Falle einer Rückabwicklung eines Vertrags einen Rechtsanwalt hinzuzuziehen, um rechtliche Fallstricke zu vermeiden.
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