Produkt zum Begriff Anreize:
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Patientenorientiertes Beschwerdemanagement
Patientenorientiertes Beschwerdemanagement , Jede Beschwerde eines Patienten oder seiner Angehörigen bietet die Möglichkeit, die Abläufe in der Klinik sowie den persönlichen Umgang mit den Patienten und mit dem eigenen Team weiter zu verbessern und sich damit in dem seit DRG-Einführung kompetitiveren Krankenhausmarkt zu behaupten. Dieses für die Anwendung in der Praxis entwickelte Buch zeigt auf, wie Sie professionell auf Beschwerden reagieren können, um nicht nur weitere Unannehmlichkeiten zu verhindern, sondern - trotz der Beschwerde - den guten Ruf nach außen sowie die Atmosphäre in der Klinik maßgeblich und nachhaltig zu verbessern, und mit einem professionellen Beschwerdemanagement einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen. Darüber hinaus beleuchtet das Buch die erforderlichen Kompetenzen eines Beschwerdemanagenden und hilft diesen, nicht nur diese Kompetenzen zu identifizieren, sondern auch mit praktischen Hinweisen für die tägliche Arbeit im Beschwerdemanagement anzuwenden. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Produktform: Kartoniert, Fachkategorie: Medizin, allgemein, Thema: Verstehen, Seitenanzahl: XIII, Seitenanzahl: 250, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: MWV Medizinisch Wiss. Ver, Verlag: MWV Medizinisch Wiss. Ver, Verlag: MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG, Länge: 238, Breite: 167, Höhe: 20, Gewicht: 554, Produktform: Kartoniert, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0004, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK,
Preis: 54.95 € | Versand*: 0 € -
Beschwerdemanagement (Stauss, Bernd~Seidel, Wolfgang)
Beschwerdemanagement , Kundenbindung sichern und Kundenverluste minimieren Kundenzufriedenheit ist für die meisten Unternehmen ein erstrangiges Ziel. Doch unzufriedene Kunden werden nur selten als profitable Zielgruppe wahrgenommen. Nur wenige Unternehmen ermutigen ihre Kunden, sich mit einer Beschwerde zu melden. Damit lassen sie große ökonomische Potenziale ungenutzt. Denn Beschwerdemanagement ist der zentrale Ansatz, um Kundenbindung zu sichern und Kundenverluste zu minimieren. Darüber hinaus bietet es erhebliche Möglichkeiten für Verbesserungen von Qualität und Effizienz. Hier setzt dieses Standardwerk in der völlig überarbeiteten Neuauflage an: Es zeigt, wie Unternehmen durch ein aktives Beschwerdemanagement ihre Kunden zufrieden stellen und zugleich die eigenen wirtschaftlichen Ziele erreichen können. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Auflage: 6., aktualisierte Auflage, Erscheinungsjahr: 20221209, Produktform: Leinen, Autoren: Stauss, Bernd~Seidel, Wolfgang, Auflage: 23006, Auflage/Ausgabe: 6., aktualisierte Auflage, Abbildungen: Komplett in Farbe, Keyword: Beschwerdemanagement; Customer Care; Customer Relationship Management; Dienstleistung; Kundenmanagement; Management; Reklamation; Service, Fachschema: Absatz / Marketing~Marketing~Vermarktung~Service (Kundendienst), Fachkategorie: Kundendienst, Warengruppe: HC/Wirtschaft/Management, Fachkategorie: Management: Vertrieb und Marketing, Thema: Optimieren, Text Sprache: ger, Seitenanzahl: XV, Seitenanzahl: 430, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Hanser Fachbuchverlag, Verlag: Hanser Fachbuchverlag, Verlag: Hanser, Carl, Verlag GmbH & Co. KG, Länge: 241, Breite: 174, Höhe: 33, Gewicht: 1192, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger: 6661858, Vorgänger EAN: 9783446439665 9783446405936 9783446219670 9783446193468 9783446182196, eBook EAN: 9783446475915 9783446476202, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0004, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 189425
Preis: 59.99 € | Versand*: 0 € -
Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
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Welche Vergütungsmethode bietet faire Kompensation und Anreize für Mitarbeiter, um Leistung und Engagement zu fördern?
Die Leistungsbezogene Vergütung ist eine Methode, die faire Kompensation und Anreize für Mitarbeiter bietet, um Leistung und Engagement zu fördern. Durch Boni, Provisionen oder Prämien werden Mitarbeiter motiviert, ihre Leistung zu steigern und erfolgreich zu sein. Diese Vergütungsmethode belohnt Mitarbeiter für ihre individuelle Leistung und trägt somit zur Steigerung der Produktivität und des Unternehmenserfolgs bei.
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Was sind Anreize?
Anreize sind Faktoren, die Menschen dazu motivieren, bestimmte Handlungen auszuführen oder bestimmte Ziele zu erreichen. Sie können sowohl materieller Natur sein, wie zum Beispiel Geld oder Sachleistungen, als auch immaterieller Natur, wie zum Beispiel Anerkennung oder persönliche Zufriedenheit. Anreize dienen dazu, das Verhalten von Menschen zu beeinflussen und sie zu bestimmten Handlungen zu bewegen.
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Was sind extrinsische Anreize?
Was sind extrinsische Anreize? Extrinsische Anreize sind äußere Belohnungen oder Anreize, die dazu dienen, das Verhalten einer Person zu beeinflussen. Dazu gehören beispielsweise Geldprämien, Lob, Beförderungen oder andere materielle Belohnungen. Diese Anreize sollen dazu motivieren, bestimmte Verhaltensweisen zu zeigen oder Ziele zu erreichen. Im Gegensatz zu intrinsischen Anreizen, die aus der inneren Motivation einer Person kommen, stammen extrinsische Anreize von außen und können kurzfristige Verhaltensänderungen bewirken. Es ist wichtig, einen ausgewogenen Mix aus intrinsischen und extrinsischen Anreizen zu schaffen, um langfristige Motivation und Engagement zu fördern.
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Wie kann eine effektive Reklamationsbearbeitung im Kundenservice gewährleistet werden?
Eine effektive Reklamationsbearbeitung im Kundenservice kann gewährleistet werden, indem Beschwerden schnell und professionell bearbeitet werden. Es ist wichtig, auf die Anliegen der Kunden einzugehen, Lösungen anzubieten und diese transparent zu kommunizieren. Zudem sollte das Feedback genutzt werden, um Prozesse zu verbessern und zukünftige Reklamationen zu vermeiden.
Ähnliche Suchbegriffe für Anreize:
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Schneider Electric A9C15413 Kompensation für Leuchttaster iATLz, 130-240V AC
Kompensation für Leuchttaster Acti 9 iATLz. Betriebsspannung (Ue) 130-240V AC. Zur Ansteuerung von Fernschaltern über Leuchttaster bei voller Funktionssicherheit.
Preis: 17.25 € | Versand*: 6.90 € -
Schneider Electric EVCP100D5W31 Elektronische VAR Kompensation, PowerLogic EVC+, 100kvar, 208-480V, IP31
Aktive Blindleistungskompensation aus der AccuSine Familie, die zur Stabilisierung elektrischer Netze durch schnelle Blindleistungskompensation,Lastausgleich und Oberschwingungsreduzierung beiträgt. Es ist speziell für anspruchsvolle elektrische Bedingungen, für Gewerbliche Gebäude, Industrielle Einrichtungen und Gesundheitseinrichtungen konzipiert. Diese Version hat die Schutzart IP20 und kann an Niederspannungsnetze mit einer Spannung von 208 Volt bis 480 Volt angeschlossen werden. Das Gerät ist für Blindleistung von 100 kvar bei 480 V AC 50/60 Hz spezifiziert. Das Gehäuse ist wandmontiert, ermöglicht die Kabeleinführung von unten.
Preis: 16466.88 € | Versand*: 200.00 € -
Schneider Electric EVCP075D5W31 Elektronische VAR Kompensation, PowerLogic EVC+, 75kvar, 208-480V, IP31
Aktive Blindleistungskompensation aus der AccuSine Familie, die zur Stabilisierung elektrischer Netze durch schnelle Blindleistungskompensation,Lastausgleich und Oberschwingungsreduzierung beiträgt. Es ist speziell für anspruchsvolle elektrische Bedingungen, für Gewerbliche Gebäude, Industrielle Einrichtungen und Gesundheitseinrichtungen konzipiert. Diese Version hat die Schutzart IP20 und kann an Niederspannungsnetze mit einer Spannung von 208 Volt bis 480 Volt angeschlossen werden. Das Gerät ist für Blindleistung von 75 kvar bei 480 V AC 50/60 Hz spezifiziert. Das Gehäuse ist wandmontiert, ermöglicht die Kabeleinführung von unten.
Preis: 15781.25 € | Versand*: 200.00 € -
Schneider Electric EVCP075D5CH00 Elektronische VAR Kompensation, PowerLogic EVC+, 75kvar, 208-480V, IP00
Aktive Blindleistungskompensation aus der AccuSine Familie, die zur Stabilisierung elektrischer Netze durch schnelle Blindleistungskompensation,Lastausgleich und Oberschwingungsreduzierung beiträgt. Es ist speziell für anspruchsvolle elektrische Bedingungen, für Gewerbliche Gebäude, Industrielle Einrichtungen und Gesundheitseinrichtungen konzipiert. Diese Version hat die Schutzart IP00 und kann an Niederspannungsnetze mit einer Spannung von 208 Volt bis 480 Volt angeschlossen werden. Das Gerät ist für Blindleistung von 75 kvar bei 480 V AC 50/60 Hz spezifiziert. Das Gehäuse ist wandmontiert, ermöglicht die Kabeleinführung von unten.
Preis: 13473.50 € | Versand*: 200.00 €
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Sollten Kreuzfahrten durch politische Anreize verringert werden?
Die Frage, ob Kreuzfahrten durch politische Anreize verringert werden sollten, ist eine komplexe und kontroverse Angelegenheit. Es gibt Argumente dafür, dass politische Maßnahmen ergriffen werden sollten, um den Umweltauswirkungen von Kreuzfahrten entgegenzuwirken, wie beispielsweise die Einführung von strengeren Umweltauflagen oder die Erhebung von höheren Steuern auf Kreuzfahrten. Auf der anderen Seite könnten solche Maßnahmen auch negative Auswirkungen auf die Tourismusindustrie haben und Arbeitsplätze gefährden. Eine ausgewogene Diskussion und Abwägung der verschiedenen Interessen ist daher erforderlich.
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Wie beeinflussen Anreize und Sanktionen menschliches Verhalten?
Anreize und Sanktionen können das menschliche Verhalten in vielerlei Hinsicht beeinflussen. Anreize können dazu führen, dass Menschen bestimmte Handlungen ausführen, um eine Belohnung zu erhalten. Sanktionen hingegen können dazu führen, dass Menschen bestimmte Handlungen unterlassen, um negative Konsequenzen zu vermeiden. Insgesamt können Anreize und Sanktionen das Verhalten lenken und motivieren.
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Wie löst Werbung Anreize für Bedürfnisse aus?
Werbung löst Anreize für Bedürfnisse aus, indem sie gezielt auf die Emotionen und Wünsche der Verbraucher abzielt. Sie präsentiert Produkte oder Dienstleistungen als Lösungen für bestimmte Bedürfnisse oder Probleme und schafft so ein Verlangen nach dem beworbenen Produkt. Durch die Verwendung von überzeugenden Botschaften und visuellen Reizen versucht Werbung, die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu erregen und ihr Interesse zu wecken.
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Was sind soziale, ökonomische und moralische Anreize?
Soziale Anreize sind Belohnungen oder Sanktionen, die auf sozialen Normen und Erwartungen basieren und das Verhalten einer Person beeinflussen. Ökonomische Anreize beziehen sich auf finanzielle Belohnungen oder Kosten, die das Verhalten einer Person motivieren oder beeinflussen können. Moralische Anreize beziehen sich auf intrinsische Werte und Überzeugungen, die das Verhalten einer Person beeinflussen, wie beispielsweise das Streben nach Gerechtigkeit oder das Vermeiden von Schuldgefühlen.
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