Produkt zum Begriff Fairness:
-
Patientenorientiertes Beschwerdemanagement
Patientenorientiertes Beschwerdemanagement , Jede Beschwerde eines Patienten oder seiner Angehörigen bietet die Möglichkeit, die Abläufe in der Klinik sowie den persönlichen Umgang mit den Patienten und mit dem eigenen Team weiter zu verbessern und sich damit in dem seit DRG-Einführung kompetitiveren Krankenhausmarkt zu behaupten. Dieses für die Anwendung in der Praxis entwickelte Buch zeigt auf, wie Sie professionell auf Beschwerden reagieren können, um nicht nur weitere Unannehmlichkeiten zu verhindern, sondern - trotz der Beschwerde - den guten Ruf nach außen sowie die Atmosphäre in der Klinik maßgeblich und nachhaltig zu verbessern, und mit einem professionellen Beschwerdemanagement einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen. Darüber hinaus beleuchtet das Buch die erforderlichen Kompetenzen eines Beschwerdemanagenden und hilft diesen, nicht nur diese Kompetenzen zu identifizieren, sondern auch mit praktischen Hinweisen für die tägliche Arbeit im Beschwerdemanagement anzuwenden. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Produktform: Kartoniert, Fachkategorie: Medizin, allgemein, Thema: Verstehen, Seitenanzahl: XIII, Seitenanzahl: 250, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: MWV Medizinisch Wiss. Ver, Verlag: MWV Medizinisch Wiss. Ver, Verlag: MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG, Länge: 238, Breite: 167, Höhe: 20, Gewicht: 554, Produktform: Kartoniert, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0004, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK,
Preis: 54.95 € | Versand*: 0 € -
Beschwerdemanagement (Stauss, Bernd~Seidel, Wolfgang)
Beschwerdemanagement , Kundenbindung sichern und Kundenverluste minimieren Kundenzufriedenheit ist für die meisten Unternehmen ein erstrangiges Ziel. Doch unzufriedene Kunden werden nur selten als profitable Zielgruppe wahrgenommen. Nur wenige Unternehmen ermutigen ihre Kunden, sich mit einer Beschwerde zu melden. Damit lassen sie große ökonomische Potenziale ungenutzt. Denn Beschwerdemanagement ist der zentrale Ansatz, um Kundenbindung zu sichern und Kundenverluste zu minimieren. Darüber hinaus bietet es erhebliche Möglichkeiten für Verbesserungen von Qualität und Effizienz. Hier setzt dieses Standardwerk in der völlig überarbeiteten Neuauflage an: Es zeigt, wie Unternehmen durch ein aktives Beschwerdemanagement ihre Kunden zufrieden stellen und zugleich die eigenen wirtschaftlichen Ziele erreichen können. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Auflage: 6., aktualisierte Auflage, Erscheinungsjahr: 20221209, Produktform: Leinen, Autoren: Stauss, Bernd~Seidel, Wolfgang, Auflage: 23006, Auflage/Ausgabe: 6., aktualisierte Auflage, Abbildungen: Komplett in Farbe, Keyword: Beschwerdemanagement; Customer Care; Customer Relationship Management; Dienstleistung; Kundenmanagement; Management; Reklamation; Service, Fachschema: Absatz / Marketing~Marketing~Vermarktung~Service (Kundendienst), Fachkategorie: Kundendienst, Warengruppe: HC/Wirtschaft/Management, Fachkategorie: Management: Vertrieb und Marketing, Thema: Optimieren, Text Sprache: ger, Seitenanzahl: XV, Seitenanzahl: 430, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Hanser Fachbuchverlag, Verlag: Hanser Fachbuchverlag, Verlag: Hanser, Carl, Verlag GmbH & Co. KG, Länge: 241, Breite: 174, Höhe: 33, Gewicht: 1192, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger: 6661858, Vorgänger EAN: 9783446439665 9783446405936 9783446219670 9783446193468 9783446182196, eBook EAN: 9783446475915 9783446476202, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0004, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 189425
Preis: 59.99 € | Versand*: 0 € -
Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 €
-
Wie kann eine effektive Reklamationsbearbeitung im Kundenservice gewährleistet werden?
Eine effektive Reklamationsbearbeitung im Kundenservice kann gewährleistet werden, indem Beschwerden schnell und professionell bearbeitet werden. Es ist wichtig, auf die Anliegen der Kunden einzugehen, Lösungen anzubieten und diese transparent zu kommunizieren. Zudem sollte das Feedback genutzt werden, um Prozesse zu verbessern und zukünftige Reklamationen zu vermeiden.
-
Was versteht man unter dem Begriff Fairness und warum ist Fairness in verschiedenen Lebensbereichen wichtig?
Fairness bedeutet, gerecht und ausgewogen zu handeln, ohne jemanden zu benachteiligen. In verschiedenen Lebensbereichen wie im Beruf, in der Schule oder im Sport ist Fairness wichtig, um ein harmonisches Miteinander zu gewährleisten und Konflikte zu vermeiden. Fairness fördert zudem das Vertrauen und die Zusammenarbeit zwischen Menschen.
-
Was ist wichtiger: Fairness oder Gleichberechtigung?
Es ist schwierig, Fairness und Gleichberechtigung direkt miteinander zu vergleichen, da sie unterschiedliche Aspekte der Gesellschaft betreffen. Fairness bezieht sich auf gerechte Behandlung und Chancengleichheit für alle, während Gleichberechtigung darauf abzielt, dass alle Menschen die gleichen Rechte und Möglichkeiten haben. Beide Konzepte sind wichtig, um eine gerechte und inklusive Gesellschaft zu schaffen.
-
Sollte ich es aus Fairness machen?
Es hängt von der Situation ab. Fairness ist ein wichtiger Wert, der in vielen Bereichen des Lebens eine Rolle spielt. Wenn es darum geht, anderen Menschen gerecht zu werden oder ihnen gleiche Chancen zu bieten, ist es oft sinnvoll, Entscheidungen aus Fairness zu treffen. Allerdings sollte man auch berücksichtigen, ob es möglicherweise andere Faktoren gibt, die ebenfalls berücksichtigt werden sollten, wie zum Beispiel persönliche Bedürfnisse oder Umstände.
Ähnliche Suchbegriffe für Fairness:
-
Schneider Electric A9C15413 Kompensation für Leuchttaster iATLz, 130-240V AC
Kompensation für Leuchttaster Acti 9 iATLz. Betriebsspannung (Ue) 130-240V AC. Zur Ansteuerung von Fernschaltern über Leuchttaster bei voller Funktionssicherheit.
Preis: 17.25 € | Versand*: 6.90 € -
Schneider Electric EVCP100D5W31 Elektronische VAR Kompensation, PowerLogic EVC+, 100kvar, 208-480V, IP31
Aktive Blindleistungskompensation aus der AccuSine Familie, die zur Stabilisierung elektrischer Netze durch schnelle Blindleistungskompensation,Lastausgleich und Oberschwingungsreduzierung beiträgt. Es ist speziell für anspruchsvolle elektrische Bedingungen, für Gewerbliche Gebäude, Industrielle Einrichtungen und Gesundheitseinrichtungen konzipiert. Diese Version hat die Schutzart IP20 und kann an Niederspannungsnetze mit einer Spannung von 208 Volt bis 480 Volt angeschlossen werden. Das Gerät ist für Blindleistung von 100 kvar bei 480 V AC 50/60 Hz spezifiziert. Das Gehäuse ist wandmontiert, ermöglicht die Kabeleinführung von unten.
Preis: 16466.88 € | Versand*: 200.00 € -
Schneider Electric EVCP075D5W31 Elektronische VAR Kompensation, PowerLogic EVC+, 75kvar, 208-480V, IP31
Aktive Blindleistungskompensation aus der AccuSine Familie, die zur Stabilisierung elektrischer Netze durch schnelle Blindleistungskompensation,Lastausgleich und Oberschwingungsreduzierung beiträgt. Es ist speziell für anspruchsvolle elektrische Bedingungen, für Gewerbliche Gebäude, Industrielle Einrichtungen und Gesundheitseinrichtungen konzipiert. Diese Version hat die Schutzart IP20 und kann an Niederspannungsnetze mit einer Spannung von 208 Volt bis 480 Volt angeschlossen werden. Das Gerät ist für Blindleistung von 75 kvar bei 480 V AC 50/60 Hz spezifiziert. Das Gehäuse ist wandmontiert, ermöglicht die Kabeleinführung von unten.
Preis: 15781.25 € | Versand*: 200.00 € -
Schneider Electric EVCP075D5CH00 Elektronische VAR Kompensation, PowerLogic EVC+, 75kvar, 208-480V, IP00
Aktive Blindleistungskompensation aus der AccuSine Familie, die zur Stabilisierung elektrischer Netze durch schnelle Blindleistungskompensation,Lastausgleich und Oberschwingungsreduzierung beiträgt. Es ist speziell für anspruchsvolle elektrische Bedingungen, für Gewerbliche Gebäude, Industrielle Einrichtungen und Gesundheitseinrichtungen konzipiert. Diese Version hat die Schutzart IP00 und kann an Niederspannungsnetze mit einer Spannung von 208 Volt bis 480 Volt angeschlossen werden. Das Gerät ist für Blindleistung von 75 kvar bei 480 V AC 50/60 Hz spezifiziert. Das Gehäuse ist wandmontiert, ermöglicht die Kabeleinführung von unten.
Preis: 13473.50 € | Versand*: 200.00 €
-
Welche verschiedenen Formen der Kompensation sind in der Wirtschaft üblich und wie können sie zur Fairness und Ausgleich von Ungerechtigkeiten beitragen?
In der Wirtschaft sind verschiedene Formen der Kompensation üblich, wie z.B. Gehaltserhöhungen, Bonuszahlungen, Aktienoptionen oder Zusatzleistungen wie Firmenwagen oder Weiterbildungen. Diese können dazu beitragen, Ungerechtigkeiten auszugleichen, indem sie Mitarbeiter für ihre Leistung belohnen und Anreize für gute Leistungen schaffen. Durch faire und transparente Kompensationsstrukturen können Unternehmen außerdem die Motivation und Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter steigern und langfristig erfolgreich sein.
-
Wie kann Fairness im Arbeitsumfeld gefördert werden?
Fairness im Arbeitsumfeld kann gefördert werden, indem klare Regeln und Richtlinien für alle Mitarbeiter gelten. Zudem ist eine offene Kommunikation und Transparenz wichtig, um Missverständnisse zu vermeiden. Konflikte sollten fair und respektvoll gelöst werden, um ein harmonisches Arbeitsumfeld zu schaffen.
-
Was ist der Unterschied zwischen Fairness und Gerechtigkeit?
Fairness bezieht sich auf die Einhaltung von Regeln und Normen, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten gleich behandelt werden. Gerechtigkeit hingegen bezieht sich auf die Verteilung von Ressourcen und Chancen auf eine Weise, die als moralisch richtig und gerecht angesehen wird. Während Fairness auf gleiche Behandlung abzielt, geht es bei Gerechtigkeit um die Berücksichtigung von individuellen Bedürfnissen und Umständen.
-
Was ist der Unterschied zwischen Fairness und Gleichheit?
Fairness bezieht sich auf die gerechte Behandlung aller Personen, basierend auf ihren individuellen Bedürfnissen und Umständen. Gleichheit hingegen bedeutet, dass alle Personen die gleichen Ressourcen oder Chancen erhalten, unabhängig von ihren individuellen Unterschieden. Während Fairness individuelle Unterschiede berücksichtigt, strebt Gleichheit nach einer gleichmäßigen Verteilung.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.